一、總體情況

2019年以來(lái)，我局始終把政務(wù)公開(kāi)工作列入重要議事日程，認真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的政務(wù)信息公開(kāi)有關(guān)文件精神，圍繞城市管理工作，不斷加大主動(dòng)公開(kāi)力度，完善政務(wù)公開(kāi)工作機制，規范信息公開(kāi)流程，豐富信息公開(kāi)載體，加強政策解讀，積極回應社會(huì )熱點(diǎn)，不斷拓展政府信息公開(kāi)的深度和廣度，有力保障公眾知情權、參與權、表達權和監督權。

（一）完善政務(wù)公開(kāi)工作制度

一是加強組織保障。成立城管局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組，局長(cháng)任組長(cháng)，副局長(cháng)任副組長(cháng)，各股室長(cháng)任小組成員。不斷強化領(lǐng)導小組推進(jìn)、指導、協(xié)調、監督政務(wù)公開(kāi)工作的職能，形成了黨委統一領(lǐng)導、主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓、各相關(guān)職能部門(mén)配合實(shí)施的領(lǐng)導體制和工作機制。二是完善制度建設。結合實(shí)際單位實(shí)際，制定了《關(guān)于進(jìn)一步做好政務(wù)公開(kāi)工作的通知》，明確各項工作的牽頭部門(mén)、責任部門(mén)及完成時(shí)限。三是加強政務(wù)公開(kāi)工作督導落實(shí)。結合上級要求開(kāi)展定期開(kāi)展自查工作，促進(jìn)政務(wù)公共工作水平不斷提升。

（二）全面拓寬公開(kāi)渠道

一是創(chuàng )新公開(kāi)方式。我局堅持不斷創(chuàng )新公開(kāi)方式，豐富公開(kāi)載體，充分利用微信和政府平臺大力開(kāi)展宣傳工作，大力辦好政務(wù)網(wǎng)、微信及各類(lèi)平臺，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用，廣泛聽(tīng)取群眾的建議和意見(jiàn)。今年以來(lái)，共受理網(wǎng)民訴求223件，書(shū)記批示79件，110聯(lián)動(dòng)719件，數字化城管18230件。受理率、辦結率、回復率、滿(mǎn)意率均達100%。二是開(kāi)展走訪(fǎng)調研。主動(dòng)走訪(fǎng)人大代表、政協(xié)委員，問(wèn)計問(wèn)需問(wèn)效，介紹城管動(dòng)態(tài)，解答城管問(wèn)題，促進(jìn)代表委員進(jìn)一步理解支持城市管理工作。2019年共辦理人大建議、政協(xié)委員提議案23件。其中，主辦件22件（包含重點(diǎn)提案1件），協(xié)辦件1件。在各科室共同努力下，做到走訪(fǎng)率、回復率、滿(mǎn)意率達100%。

（三）提升政策宣傳解讀效果

生活垃圾分類(lèi)試點(diǎn)工作于2019年7月31日正式啟動(dòng)。我局緊緊圍繞落實(shí)垃圾分類(lèi)工作，積極創(chuàng )新服務(wù)舉措，充分釋放政策紅利，推動(dòng)孟津縣垃圾分類(lèi)制度落地生根，群眾滿(mǎn)意度和獲得感不斷提升。對南苑花園10棟樓、桂城小區12棟樓、縣政府后院22棟樓三個(gè)試點(diǎn)小區共計1806戶(hù)進(jìn)行垃圾分類(lèi)知識宣傳，通過(guò)IC卡身份識別、手機號密碼身份識別、智能稱(chēng)重、智能兌換禮品，為業(yè)主們免費發(fā)放垃圾分類(lèi)收集袋，兌換積分禮物。入戶(hù)率、居民參與率、投放準確率達95%以上。目前在三個(gè)小區共安裝7組智能分類(lèi)可回收箱、7套積分兌換機、7個(gè)有害垃圾回收箱、80個(gè)分類(lèi)垃圾桶，共計投資60余萬(wàn)元。生活垃圾分類(lèi)收集處置試點(diǎn)工作取得階段性成果，受到市城管局充分肯定，欒川、汝陽(yáng)等兄弟縣（市）等地來(lái)參觀(guān)學(xué)習。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2019年，我局政府信息公開(kāi)工作按照縣上的統一要求進(jìn)行及時(shí)、高效的公開(kāi)，信息公開(kāi)工作取得了重大進(jìn)展,但還存在以下問(wèn)題。一是政務(wù)公開(kāi)的廣度、深度還不夠。部分人員公開(kāi)意識不強，政務(wù)公開(kāi)還不夠主動(dòng)，尤其是重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，不夠全面、具體，相關(guān)工作有待進(jìn)一步細化深化。二是政務(wù)公開(kāi)要求高。當前，在信息公開(kāi)規范、及時(shí)、準確的高標準下，政務(wù)公開(kāi)工作對工作人員專(zhuān)業(yè)水平的要求也越來(lái)越高，需要進(jìn)一步加強學(xué)習和培訓。

針對上述問(wèn)題，我局將繼續按照政務(wù)公開(kāi)工作的要求，扎實(shí)推進(jìn)該工作的全面深入開(kāi)展。一是進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)力度。充分發(fā)揮好公眾號、政務(wù)網(wǎng)等主陣地、主渠道作用，深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，及時(shí)、準確、規范按照要求把公眾普遍關(guān)心、重點(diǎn)關(guān)注的信息予以公開(kāi)，切實(shí)拓展主動(dòng)公開(kāi)的深度。二是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)工作機制。根據職能進(jìn)一步理順信息公開(kāi)范圍、職責，健全政務(wù)公開(kāi)相關(guān)制度，尤其是信息審查和發(fā)布機制及動(dòng)態(tài)調整機制，不斷完善和調整信息公開(kāi)目錄，切實(shí)推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展。三是進(jìn)一步加強公開(kāi)工作隊伍建設。加強對政務(wù)公開(kāi)工作人員的教育培訓，組織開(kāi)展相關(guān)政策法規、案例、業(yè)務(wù)操作等學(xué)習，切實(shí)提升工作人員的專(zhuān)業(yè)能力和水平。

六、其他需要報告的事項

無(wú)

七、附件

無(wú)

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